Politique d’expédition

Politique d'expédition

Dernière mise à jour : mai 2026

Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans les plus brefs délais. Voici tout ce que tu dois savoir sur la livraison de tes produits Baudí.

Traitement de la commande

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés. Toute commande passée avant 12h est traitée le jour même. Au-delà de 12h, elle est traitée le jour ouvré suivant.

Un email de confirmation t'est envoyé dès la validation de ta commande, suivi d'un second email avec ton numéro de suivi dès l'expédition.

Délais de livraison

Mode de livraison	Délai estimé	Tarif
Livraison standard	2 à 5 jours ouvrés	Calculé au panier
Livraison offerte	2 à 5 jours ouvrés	Gratuite dès 50€ d'achat

Ces délais sont des estimations et peuvent varier selon la destination, la période (fêtes, soldes) et les transporteurs.

Livraison gratuite

La livraison est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 50€. Ce montant est calculé après application de tout code promo, avant les frais de livraison.

Suivi de commande

Dès l'expédition de ta commande, tu recevras un email contenant ton numéro de suivi. Tu pourras suivre l'acheminement de ton colis directement sur le site du transporteur.

Si tu n'as pas reçu de numéro de suivi sous 5 jours ouvrés après ta commande, contacte-nous à contact@baudicosmetics.com.

Zones de livraison

Baudí Cosmetics livre actuellement vers les destinations suivantes :

France métropolitaine
Belgique
Suisse
Luxembourg
Monaco

Pour toute demande de livraison vers une autre destination, contactez-nous à contact@baudicosmetics.com.

Colis endommagé ou perdu

Si ton colis arrive endommagé, merci de :

Prendre des photos du colis et du produit dès réception
Nous contacter sous 48h à contact@baudicosmetics.com avec les photos en pièce jointe

En cas de colis perdu confirmé par le transporteur, nous procéderons à un renvoi ou un remboursement selon ta préférence.

Adresse de livraison incorrecte

Baudí Cosmetics ne peut être tenu responsable des retards ou non-livraisons dus à une adresse incorrecte ou incomplète fournie lors de la commande. Vérifie bien ton adresse avant de valider ta commande.

Si tu réalises une erreur après validation, contactez-nous immédiatement à contact@baudicosmetics.com. Nous ferons notre possible pour corriger l'adresse si la commande n'a pas encore été expédiée.

Douanes et taxes

Pour les livraisons hors Union Européenne (Suisse, Monaco), des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer. Ces frais sont entièrement à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix affiché sur notre site.